En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, CASA SIE7E S.A.S., identificada como la responsable del tratamiento de datos personales, informa a sus huéspedes, clientes, usuarios y proveedores la presente Política de Tratamiento de Datos.
1. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web, formularios de reserva, canales de atención o WhatsApp serán utilizados para las siguientes finalidades de manera directa o por conducto de terceros:
Gestionar, confirmar, modificar o cancelar sus reservas y estadías.
Prestar los servicios de hospedaje y atención al cliente solicitados.
Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias sobre nuestros servicios, eventos o tarifas especiales.
Atender solicitudes, consultas, quejas o reclamos.
Dar cumplimiento a obligaciones legales y reportes requeridos por las autoridades correspondientes en el sector hotelero y turístico.
2. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a CASA SIE7E S.A.S.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
3. Canales de Atención para Ejercer sus Derechos
Para ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos, o revocar la autorización otorgada, el titular puede comunicarse con nosotros a través de nuestro canal oficial de atención:
Correo electrónico: admin@casasie7e.com
Toda solicitud será atendida en los términos y plazos establecidos por la ley colombiana.